在法院訴訟服務(wù)中心，有一群默默無聞的干警，他們用專業(yè)與溫情架起司法為民的橋梁。柳法訴服的“光訴信息”團(tuán)隊，正是這樣一束光——不張揚(yáng)，卻溫暖；不耀眼，卻持久。他們相信，每一次耐心傾聽、每一份細(xì)致指引、每一次及時反饋，都能點(diǎn)亮當(dāng)事人心中的希望。

“光訴信息”不僅是一個信息流轉(zhuǎn)的樞紐，更是一種服務(wù)理念的踐行。團(tuán)隊成員小楊記得，一位老人因不懂流程而焦急落淚，她手把手教老人填寫材料，一遍遍講解步驟，直到老人露出安心的笑容。這樣的故事，在訴服中心每天都在發(fā)生。他們用自己的光，照亮身邊的人——照亮當(dāng)事人的迷茫，也照亮同事間的協(xié)作。

從案件分流到訴前調(diào)解，從材料收轉(zhuǎn)到進(jìn)度查詢，“光訴信息”讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。他們默默收集每一束微光：一次主動的上門服務(wù)，一條跨部門的協(xié)調(diào)信息，一句溫暖的電話回訪。這些光匯聚起來，便成了當(dāng)事人眼中可信賴的“指路燈”。

柳法訴服人常說：“我們不一定光芒萬丈，但始終溫暖有光。”在司法為民的道路上，“光訴信息”正以平凡堅守，詮釋著“照亮他人，也照亮自己”的初心。這束光，源于責(zé)任，成于細(xì)節(jié)，照亮的是人心，傳遞的是法治的溫度。